黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台

正义喵2026-10-30

Ai绘画课程退费

本人于2025年3月13日在微信上购买成都上语堂科技有限公司的Ai绘画课程，金额3880，共24节课。销售承诺可以跟两期课程，本人学习几节课程之后发现课程难度很高，需要一定的ps基础，而且真正实用的部分跟AI的关键性并不高，并不像之前销售承诺的小白也能学会，于是没有再继续学习，于2026年10月30日协商退一半费用再扣除软...
- [投诉对象]上语科技
- [投诉要求]退款
友爱喵2026-10-30

乱派单加超时处罚，骑手求助客服解决无门好委屈

我人还在佛山禅城区张槎村尾，两订单订单都还没有取货，他们就把南庄绿岛商家订单强行派给我，取货3.8公里送4.3公里配送费压到/4.3块钱，等我刚刚到绿岛货都还没有送到也还没有取货，又把智慧新城商家订单强行派进来，超时就处罚，超速就封号，那是哪我们骑手当人看吗？我联系几次客服都不来解决这个事情，
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]赔偿,道歉,改善服务,作出处罚
机灵喵2026-10-30

美团霸王条款，乱意扣钱

我按照你们平台的提示，到了顾客所在的楼栋，顾客并没有写要我配送几楼，然后他让我配送上去，我当然不肯，我叫顾客下来拿，顾客说他也不要，然后我就直接走了，我也把餐还给商家了，然后他现在餐损还是扣在我头上。，我想问一下你们美团是有哪个条款上面写了顾客地址可以不写，然后一定要给他送到精准位置吗？
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]赔偿
正义喵2026-10-30

美团外卖点单遇商家失联取消订单被扣10块要申诉

呃，找不到商家地方，然后打电话不接，然后我直接取消了，然后扣了我10块钱申诉，不过
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]赔偿
勇敢喵2026-10-30

花小猪优惠券未到账恳请平台协助处理

本人完成活动优惠券没到账一样平台帮助解决
- [投诉对象]花小猪打车官方客服
- [投诉要求]退款,解释道歉
洞察喵2026-10-30

重庆安宸佑科技私自开会员扣钱请立刻处理退款

我于2026年10月30号下午两点12分左右被无故扣款139.3和59.7，未经本人允许，私自开通所谓的会员，打电话告知也含糊其辞，说会上报退款处理，我要求尽快立刻处理这两笔退款金额
- [投诉对象]重庆安宸佑科技有限公司
- [投诉要求]尽快全额退款
正义喵2026-10-30

杭州乐读科技有限公司-心遇公司

你好，我在心遇APP充值6元，仅仅发了几句打招呼的消息，金币就快速消耗完毕。平台聊天机制存在诱导消费的情况，限制交换联系方式，难以实现真实交友，我充值之后并没有获得预期的交友服务，现申请退还本次充值的6元，麻烦尽快处理我的退款申请。
- [投诉对象]网易云音乐客服
- [投诉要求]退款
正义喵2026-10-30

定金尾款半价问题

10月20号晚八点付款尾款半价,我20;00;12说不在前一万名单,店铺销售量都没有10000,我为什么不在名单,虚假宣传
- [投诉对象]FILA
- [投诉要求]赔偿
洞察喵2026-10-30

在周六福购买的金戒指三日内断裂，要求退货退款900元

本人于2026年10月27日晚上，在深圳市南山区益田假日里西丽众冠时代广场周六福门店购买一口价足金戒指，克重0.41克，成交价900元，有质保单、付款记录。购买仅3天，正常佩戴情况下戒指自行断裂，属于焊接工艺质量问题。我联系门店协商全额退款，商家只同意换款拒绝原价退款。依据《消费者权益保护法》，商品存在质量问题...
- [投诉对象]周六福官方微博
- [投诉要求]退货退款
勇敢喵2026-10-30

ToDesk未显著提示自动续费时隔一年要求退后续扣款

本人于2025年10月支付24元购买ToDesk会员，仅临时使用一个月远程连接，之后一直没有使用该会员服务。购买页面没有显著告知自动续费规则，我并不知情会持续每月扣费，时隔一年核对账单才发现长期自动扣款。商家未履行自动续费显著提示义务，侵害我的知情权。现诉求：扣除已经实际使用的首月费用，其余264元所有后续自动扣...
- [投诉对象]ToDesk官微
- [投诉要求]退款
勇敢喵2026-10-30

销售当初宣传“背密训题就能通过考试”诱导我交钱报名

本人于2025年11月30日通过北京嗨学卓奥教育工作人员招生宣传，报名中级注册安全工程师培训课程，并全额缴纳培训费。报名前，该机构销售人员明确口头虚假宣传、诱导消费，声称机构拥有内部密训题、专属押题资料，只要背诵机构密训内容即可顺利通过考试，以高通过率、保过效果诱导我付费报名。缴费、开课之后发现： ...
- [投诉对象]嗨学网
- [投诉要求]退款
勇敢喵2026-10-30

上海永楚网络科技有限公司诱导消费，莫名自动扣费99元，要求退款！

“为了高考拍证件照下载了最美电子证件照，支付0.01元试用后卸载，在不知情的情况下于10月30日凌晨被自动扣款99元，要求退款并解约”。
- [投诉对象]上海永楚网络科技有限公司
- [投诉要求]退款
洞察喵2026-10-30

京东外卖无依据对骑手一单多罚严重损害骑手利益

本人为京东外卖骑手平台无缘故毫无依据罚款一单多罚并且罚单直接不可申诉打骑手客服电话始终没有人工客服性质恶劣和抢钱有什么区别
- [投诉对象]京东外卖客服专线
- [投诉要求]退款,作出处罚,赔偿,道歉
勇敢喵2026-10-30

贝融助手信用报告无公信力，遭投诉要求全额退68.8元

我于2023年12月23日早上10点09被贷款中介欺骗说需要先扫码查询贝融助手出具的信用报告，才能给我做下一步评估。付款后扣了我68.8元，后来才发现是黑中介，且被融助手出具的报告毫无公信力，根本不被认可。因此我严重质疑是贝融助手跟黑中介合作骗钱，强烈要求贝融助手退回我的查询付款费用68.8元，申请全额原路退款
- [投诉对象]贝融助手官方
- [投诉要求]退款
洞察喵2026-10-30

美团订单因网络问题误点送达申诉失败扣50元不退款

本人是美团众包骑手，合作公司：广州考拉城技术有限公司，事发时间：2026年10月29日。事发地点：广州市俊毅大厦。当时在大厦内部，墙体遮挡导致网络波动，美团APP页面异常跳转，我误触提前点了送达，此时距离收货位置还有800米。之后我正常把餐送到顾客手中，有通话录音证明顾客已经收到餐品，顾客无投诉、无退款，没有...
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]赔偿
机灵喵2026-10-30

未成立公司售耳机固件不兼容iOS还骗超保要求折价退380

投诉对象：深圳市昇瀚通科技有限公司（天猫店铺：悦虎洛达昇龙旗舰店）本人2025年3月在天猫【悦虎洛达昇龙旗舰店】购买蓝牙耳机，实付588.36元。耳机硬件无法连接新版iOS系统。商家客服亲口承认，耳机固件跟不上苹果新系统，属于固件适配缺陷，耳机丧失蓝牙连接的核心使用功能。耳机尚在一年保修期内，商家却谎称商品已...
- [投诉对象]阿里客服
- [投诉要求]退货退款
机灵喵2026-10-30

武汉数字租赁服务有限公司—机汤租机暴力电话骚扰

本人在机汤租机小程序办理手机租赁，本人通讯一直保持畅通，不存在失联，可正常和平台沟通协商租金/还机事宜。但平台外包催收，在能够联系到我的前提下，主动致电我的家属，向家人告知我的租赁逾期情况、施压催收，泄露我的债务隐私。家人仅为签约预留紧急联系人，没有签字担保，无代偿义务。该行为属于违规软暴力催收...
- [投诉对象]机汤租机
- [投诉要求]退款,赔偿,道歉
洞察喵2026-10-30

拼多多西域美农商家售卖发霉面包，拼多多已知不罚不赔

2026年10月10日我在拼多多下单了一份面包，在三天后我打开包装发现面包发霉拼多多这个网购平台的客服装死不处理我的事情，商家不打算赔偿，我现在来投诉希望消费者协会能帮我处理这个食品安全问题，包庇商家
- [投诉对象]西域美农
- [投诉要求]赔偿,下架产品,退货退款,作出处罚,道歉
友爱喵2026-10-30

抖音平台虚假宣传

在抖音平台买的无线随身WiFi，商家宣传的不限速，不卡顿，拿到到手才开始用就网络卡顿，刷视频都卡，网速只有100多kb，找商家处理也处理不了，平台也不管，商家售卖假货，要求商家赔偿3倍金额
- [投诉对象]探引力网络旗舰店
- [投诉要求]赔偿,作出处罚
机灵喵2026-10-30

实际与网上宣传不符，讲全额退款

我于2026年10月30日下午在抖音平台上下单了民宿住宿，到了地点实际和网上差距太大，离洱海太远、路太小不好开进去，并且没停车位，要求退全款
- [投诉对象]百二、小院(S湾店)
- [投诉要求]退货退款

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