24小时有效投诉15234
累计有效投诉38091820
2026年8月29日在我不知情的情况下,自动给我开通了会员服务,现在APP都不能下载,连开通的是什么类型会员我都不知道
平台名称:深圳市分期乐网络科技有限公司(分期乐) 平台地址:深圳市南山区粤海街道【具体地址以合同为准】 实际放款方:湖北消费金融股份有限公司 担保公司:【陕西航桌融资担保】 三.投诉事由 本人于2025年9月24日过分期乐平台“乐花借钱”借款6000元,分12期还款。借款合同中约定年化利率为36%,但平台在实际还款中除...
12315小程序投诉填写(公司:北京星链无限科技有限公司) 商品/服务类别 选:服务类 → 互联网服务 投诉问题类型(优先选) 网络消费纠纷 → 自动续费纠纷(私自扣费/未显著提示自动续费) 如果没有“自动续费纠纷”这个选项: 选:侵犯消费者权益行为 — 格式条款侵害消费者权益 诉求选择(勾选) 1. 退款(...
本人银行卡于2025‑09‑08 16:16:01,被北京星链无限科技有限公司(宝付支付备付金账户)扣款1762元,交易账号:637******。 本人没有主动购买该公司任何会员、服务产品,没有签署代扣协议,没有授权这笔支付。扣款前没有收到提示短信、订单确认页面。事后找不到订单,无法申请退款。 联系不到商家客服,支付通道为宝付支...
我要投诉《星链》,还款期间我被收取了很多会员权益费,我不认可,必须给我退款,给我登记反馈
本人于2026年8月22号申请换货,8月23号寄回商品,8月25号商家收到商品后以没有入库拒绝售后,本人于8月27号发现售后被拒绝后联系商家,要求商家及时处理发货被告知无库存,无法售后,只能等9月1号发货,本人拒绝后告知只能退款,本人不接受,首先商家在收到货后以其他理由没任何沟通直接拒绝我的售后,催促发货才告知没...
2026年8月29日下午14点02分我没有投过他们家的简历,是怎么加上我的个人微信,严重泄露我的隐私。
我在借款的时候被强制搭售了很多会员费,这些收费我都不知情不知道点到什么了,他们这样子严重增加我的借款成本,请黑猫帮我审核
你好 本人于2016年2月至2018年6月期间共计在招联好期贷有34笔贷款,共计金额250***元。现在需要招联金融平台提供原始完整的合同(含ca签名 时间戳)和所有还款记录的明细,同时对于当时贷款利率超过法定利率的部分要求退息退费。并且根据当时所有收取费用的名目开具发票,最后出具结清证明。8月25日我已经通过招联金融平...
本人顺风车司机,8月28号搭了3名独享顺风车乘客,协商好费用➕150,因为是分开送达多个目的地,平台却说违规,乘客愿意支付,平台却不同意了。严重的霸王条款。改恶意扣款
在他们那里有一笔借款逾期了,催收一直没完没了的打电话,我真的是没有办法了,加上现在特别困难,真的没有办法还款,希望停掉这个催收,还有不要联系家人朋友,我资金到位,我会还款,当下确实很困难,希望停止催收,谢谢
本人在未充分知情、没有明确确认续保的情况下,被众安保险自动代扣保费。投保时续费扣费提示不醒目,到期直接静默自动续保扣款,没有得到本人单独确认同意。已联系客服协商退费退保 处理结果不满意 1、立即办理名下相关保单退保,永久关闭我全部自动代扣、自动续保权限,禁止后续再扣费; 2、按照银行/支付流水,全额退...
会员费有部分没有退!被扣了300多!我不知道
本人于2025年9.15左右购买新机至2026年8.17发现手机后盖中部缝隙逐渐变大送去oppo寄修中心长春店寄修并且自费更换电池,8.22日晚收回手机发现手机缝隙更大了并且按动还有响声灰尘可以进去。售后服务并没有修好手机,诉求不接受任何的寄修,置换findx9ultra
我会还钱,但是不要一下子把我银行卡扣没了,我要生活,能不能商量一下。我会一点点还款,给个活路,推我退我点钱
本人于2026年8月17日在抖音店铺文化用品严选店下单(订单号:69552*********20929 ),商品存在与图片不符,欺骗消费者问题,商家拒绝售后;多次申请抖音平台介入,平台始终无法给出合理解决方案,监管缺位。以你不要就退货退款为由,让消费者无处维权。现要求给出一个合理的解决方案,恳请市场监管部门介入调解。
本人小米11Pro,使用5年,无磕碰摔落进水,屏幕自发出现绿线,属于该机型屏幕批次固有缺陷。官方检测确认非人为损坏。因已超三包期限,诉求希望厂家给予保外维修。
我于2026年8月19日下午16时从哈啰顺风车平台接到一笔跨城顺风车订单,车费显示为113元,该行程实际里程为128公里,行驶了2个小时,最后订单完成后实际到账113元,于2026年8月22日,平台告知我爽约要赔付107元,本人安全准时把乘客送达目的地,却还要剥削我们的行程费用,我们辛辛苦苦劳动获得的行程报酬才113元,却要扣...
2026年8月12日中午12:30通过美团外卖-就餐袁记云饺(兰州吾悦广场店)-“鲜虾蟹仔云吞”,晚上8:00左右开始冷颤,然后持续发高烧昏厥,到8月13日12点开始拉水样便,中午温度计测温39.2℃,下午15:30体感高烧略低时,到就近校医院就医,16:00左右在医院第二次拉肚子,17:00就医结束遵照医嘱第一次吃药,晚上20:00第三次拉肚...
小米12sUlter在2026年4月出现了多条绿线的屏幕问题,在4月份进行了维修更换屏幕。2026年8月18日,更换过的屏幕再次出现了绿线问题,小米客户承诺180的质保期,我就寄过去了。小米售后收到后说只有90天的质保,要我付1300的屏幕维修费,我不愿意认可,一个是质保期从180天缩短到了90天,另一个就是付费维修的屏幕也没有保...
12315小程序投诉填写(公司:北京星链无限科技有限公司) 商品/服务类别 选:服务类 → 互联网服务 投诉问题类型(优先选) 网络消费纠纷 → 自动续费纠纷(私自扣费/未显著提示自动续费) 如果没有“自动续费纠纷”这个选项: 选:侵犯消费者权益行为 — 格式条款侵害消费者权益 诉求选择(勾选) 1. 退款(...
本人银行卡于2025‑09‑08 16:16:01,被北京星链无限科技有限公司(宝付支付备付金账户)扣款1762元,交易账号:637******。 本人没有主动购买该公司任何会员、服务产品,没有签署代扣协议,没有授权这笔支付。扣款前没有收到提示短信、订单确认页面。事后找不到订单,无法申请退款。 联系不到商家客服,支付通道为宝付支...
我要投诉《星链》,还款期间我被收取了很多会员权益费,我不认可,必须给我退款,给我登记反馈
我在借款的时候被强制搭售了很多会员费,这些收费我都不知情不知道点到什么了,他们这样子严重增加我的借款成本,请黑猫帮我审核
本人在未充分知情、没有明确确认续保的情况下,被众安保险自动代扣保费。投保时续费扣费提示不醒目,到期直接静默自动续保扣款,没有得到本人单独确认同意。已联系客服协商退费退保 处理结果不满意 1、立即办理名下相关保单退保,永久关闭我全部自动代扣、自动续保权限,禁止后续再扣费; 2、按照银行/支付流水,全额退...
会员费有部分没有退!被扣了300多!我不知道
本人于2025年9.15左右购买新机至2026年8.17发现手机后盖中部缝隙逐渐变大送去oppo寄修中心长春店寄修并且自费更换电池,8.22日晚收回手机发现手机缝隙更大了并且按动还有响声灰尘可以进去。售后服务并没有修好手机,诉求不接受任何的寄修,置换findx9ultra
我会还钱,但是不要一下子把我银行卡扣没了,我要生活,能不能商量一下。我会一点点还款,给个活路,推我退我点钱
本人于2026年8月17日在抖音店铺文化用品严选店下单(订单号:69552*********20929 ),商品存在与图片不符,欺骗消费者问题,商家拒绝售后;多次申请抖音平台介入,平台始终无法给出合理解决方案,监管缺位。以你不要就退货退款为由,让消费者无处维权。现要求给出一个合理的解决方案,恳请市场监管部门介入调解。
本人小米11Pro,使用5年,无磕碰摔落进水,屏幕自发出现绿线,属于该机型屏幕批次固有缺陷。官方检测确认非人为损坏。因已超三包期限,诉求希望厂家给予保外维修。
相关政策法规: 根据文旅市场发[2023]96号文件第九条:演出举办单位应当建立大型演出活动退票机制,设立合理的梯次退票收费标准,保障购票人的正当退票权益。 《消费者权益保护法》第二十五条【无理由退货制度】经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理...
我买了一辆电动车商家通过顺心捷达揽收48小时都没有更新!联系客服说8.28号晚上8:30会更新现在8.29号晚上9:30都没更新!
黑猫投诉直接复制文本 本人扫码松果出行电动车,车辆还未锁好被他人骑走,产生待支付18.5元订单,该费用并非本人骑行造成。线上客服只有机器人重复回复,拨打客服400*******接通后无工作人员应答,无法联系人工处理,申请撤销该笔待支付
我于2026年8月在唯品会平台购买大哥大防晒隔离霜绿标控油版。下单前咨询客服,确认涂抹脖子出汗不会染黄白色衣物,客服两次明确答复不会。实际使用出汗后,防晒霜将我的白色T恤领口染成黄色,与商家宣传承诺完全不符。商家对商品效果作出虚假承诺误导消费,涉嫌虚假宣传,侵害消费者知情权。我的诉求:订单全额退货退款...
鸽子汤全倒掉了,还要赔偿我的肉,退款还不行,还要赔偿
在一述光拍摄写真之后,一直不发成片,四天都没有任何消息,客服冷处理,直接一直不回复
五于2026年8月29号晚上在淘宝上购买五于2026年8月29号晚上在淘宝闪购上购买的祥客鲍汁焖鸡,鸡公煲八字门店口感极差腥味很重
六月份买的羽绒服!就一直挂衣厨里!袖子后背都掉色了!不给退!
鸽子汤全倒掉了,还要赔偿我的肉,退款还不行,还要赔偿
因忘记关闭微信自动续费产生30元扣费,会员未使用,拒绝平台仅退款4.5元的方案,申请全额退款,提交诉求后平台超过24小时没有任何回复。
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广播电视节目制作经营许可证(京)字第828号 甲测资字1100078 京公网安备11000002000016号
