黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台

洞察喵2026-08-28

售假，态度恶劣

2025年11月29日在淘宝百亿补贴平台购买的飞利浦电动牙刷（全国联保2年），现出现故障无法正常使用，寄到飞利浦官方售后网点维修并出具检测报告：“该牙刷充电IC的标识为L1H7与正品3KAF不同，无法保修”。淘宝百亿补贴平台存在明显售假行为且平台不予赔偿，并要求消费者寄回他们指定地址进行售后，与平台宣传介绍页面全国联...
- [投诉对象]阿里客服
- [投诉要求]赔偿,道歉,作出处罚,退款,改善服务
机灵喵2026-08-28

广州合利宝支付科技有限公司

看到一个链接点上去了，我也没按支付密码，自动扣款了，
- [投诉对象]合利宝
- [投诉要求]还我钱,追回钱
友爱喵2026-08-28

美团票务过期未核销不退款

本人购买的婺女洲门票全程未核销、未入园，景区没有产生任何服务成本。购票页面的“过期不退”仅为小字提示，没有显著加粗提醒，属于无效格式条款。依据《民法典》格式条款规定，请求全额退款。
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]退款
勇敢喵2026-08-28

拼多多客服

本人拼多多账号已经注销，无法获取平台订单编号。2026‑05‑23 17:09:21，建设银行卡支出858.28元，商户名称：拼多多支付‑德华电摩配件店，购买电机钢圈配件。商品购买时间很短，没有猛烈撞击，正常使用就钢圈弯曲变形。我联系拼多多官方客服，平台以找不到订单为由拒绝调取后台交易记录，拒不处理售后。
- [投诉对象]拼多多客户服务
- [投诉要求]处理
正义喵2026-08-28

2北京阳光消费金融贷款已还清却未销户征信挂账诉求遭无视

于2020年12月25日授信，该笔贷款在分期乐还清后至今一直挂着，已经申请结清证明并注销，但并未产生任何作用，信用额度7550元，余额为0，可循环使用，拨打客服电话也无人接听，融股份有限公司信用额度27680元，余额为0，可循环使用，现要求北京阳光消费金融股份有限公司对该项贷款进行结清处理并销户，消除征信报告上的信...
- [投诉对象]阳光消费_TS
- [投诉要求]结清处理并销户
机灵喵2026-08-28

拼多多入驻商家售卖两个生产日期的预包装食品，无视《食品安全法》，拒按法律赔付！

本人于【2026年7月13日】，在拼多多平台【黔丰汇食品专营店】，订单号260***-670************，网购粽子食品，实付金额【18.8元】。收到商品在家人吃粽子后发现身体不舒服后，查看该粽子外包装，发现粽子外包装印刷两个不一样的生产日期（字体类型大小也不一样），并且一个清晰明显，一个印记浅淡模糊，属于食品标签标...
- [投诉对象]拼多多客户服务
- [投诉要求]按法律赔付
正义喵2026-08-28

太常见的京东外卖罚款方式。

京东外卖定位，随便罚钱，用1小时申诉成功，虽然罚钱退了，但我一个小时审诉，未跑单，造成经济损失
- [投诉对象]京东外卖客服专线
- [投诉要求]道歉
机灵喵2026-08-28

拼多多入驻商家售卖两个生产日期的预包装食品，无视《食品安全法》，拒按法律赔付！

本人于【2026年7月13日】，在拼多多平台【黔丰汇食品专营店】，订单号260***-670************，网购粽子食品，实付金额【18.8元】。收到商品在家人吃粽子后发现身体不舒服后，查看该粽子外包装，发现粽子外包装印刷两个不一样的生产日期（字体类型大小也不一样），并且一个清晰明显，一个印记浅淡模糊，属于食品标签标...
- [投诉对象]黔丰汇食品专营店
- [投诉要求]按法律赔付
机灵喵2026-08-28

京东买的Foyes乳清蛋白粉喝后腹泻商家拒退平台关单求解决

我在京东平台购买的Foyes分离乳清蛋白粉，喝完之后拉肚子，一直拉肚子，平台说可以退款，可以申请到退货退款的，然后商家直接给我拒绝了，商家拒绝之后，平台把售后单关闭，现在不能正常售后。我的诉求就是要退款。
- [投诉对象]Foyes
- [投诉要求]退货退款,赔偿
友爱喵2026-08-28

租的河南郑州换电套餐在南京用，续租后被限，要求正常用至到期

我于2026年在美团众包app上购买了上海里易信息科技有限公司（宜租乐换电）的换电套餐，平台当时给我的是河南郑州的换电套餐在南京可以正常使用，在后续使用过程中没有问题我续租了两个月，在这个月平台告知跨城电池无法使用，续租前平台并未说明，为什么之前的河南郑州的套餐可以在南京市使用，这也是平台的问题，现告知...
- [投诉对象]上海里易信息科技有限公司
- [投诉要求]解释,改善服务,赔偿
勇敢喵2026-08-28

平安银行，汉口银行暴力催收，导致租客害怕，严重影响我的生活

投诉平安贷后工作人员暴力催收、严重违规。本人抵押房产正常出租，工作人员未经本人许可上门，私自将本人债务情况泄露给租户，并强行要求租户清退房屋，泄露个人债务隐私、骚扰无关第三方租户，已对本人名誉及房屋租赁造成不良影响。要求立即停止违规催收，仅与本人对接债务，杜绝此类行为再次发生。
- [投诉对象]平安银行
- [投诉要求]暴力催收
勇敢喵2026-08-28

去哪儿旅行拒绝病退

我购买了29号北京飞日本的机票，但由于身体原因不方便出行申请了病退，全程按照去哪儿规则里写的提交资料并且有医生写的不易飞行，需要卧床休息，但去哪儿拒绝了我的病退申请并说日本航空规定要求必须具有重大传染病或者需要做手术才可以病退，首先这条规则全程在退票规则里没有写出，我查找了日本航空的病退规则里也没...
- [投诉对象]日本航空JAL
- [投诉要求]全额退款
勇敢喵2026-08-28

去哪儿旅行拒绝病退

我购买了29号北京飞日本的机票，但由于身体原因不方便出行申请了病退，全程按照去哪儿规则里写的提交资料并且有医生写的不易飞行，需要卧床休息，但去哪儿拒绝了我的病退申请并说日本航空规定要求必须具有重大传染病或者需要做手术才可以病退，首先这条规则全程在退票规则里没有写出，我查找了日本航空的病退规则里也没...
- [投诉对象]去哪儿网客服
- [投诉要求]全额退款
正义喵2026-08-28

【严正投诉】阳光人寿电销误导消费者 + 客户信息泄露 + 内部人员行为不端

本人 2019 年 12 月通过阳光人寿电话销售渠道投保保险产品，投保过程遭遇销售误导、虚假宣传，后续个人保单信息遭违规泄露，相关人员利用信息诱导我额外付费，多次反馈问题均未得到妥善处理，具体如下：一、销售误导隐瞒核心风险，口头承诺与合同严重不符销售人员以 “存钱” 话术误导推介，称 “有病保病，没病就当存钱...
- [投诉对象]阳光人寿
- [投诉要求]赔偿,解释,退款
友爱喵2026-08-28

京东自营洗衣店

4月三号在京东自营洗衣寄送5件衣物清洗，平台取件后直接将衣物全部遗失。后续我持续联系京东客服反馈问题，对方反复敷衍、拖延处理，长达半年时间拒不赔付，以内部流程为由无限期搁置，漠视消费者财产损失。京东作为自营服务方，未尽保管义务导致物品丢失，理应承担赔偿责任，现要求平台立刻核实订单信息，按衣物实际价...
- [投诉对象]京东客服
- [投诉要求]赔偿
洞察喵2026-08-28

拼多多购衣遇尺码不符疑似假货退货运费问题被平台包庇商家

21号拼多多下单，送到一直没拆封，后来拆封试穿，就觉得是假的，尺码跟我平时穿的也不准，正常穿xs不会小，他这就小，申请写的就不是不想要了完了商家不给退，找到客服一顿墨迹，给退了但还得让我支付快递费？七天无理由就是这么无理由的吗？东西不符合他所写的那些，描述的还得我消费者承担吗，我看有快递费就取消了又...
- [投诉对象]凯乐石户外服饰旗舰店
- [投诉要求]退货退款,免快递费
洞察喵2026-08-28

拼多多购衣遇尺码不符疑似假货退货运费问题被平台包庇商家

21号拼多多下单，送到一直没拆封，后来拆封试穿，就觉得是假的，尺码跟我平时穿的也不准，正常穿xs不会小，他这就小，申请写的就不是不想要了完了商家不给退，找到客服一顿墨迹，给退了但还得让我支付快递费？七天无理由就是这么无理由的吗？东西不符合他所写的那些，描述的还得我消费者承担吗，我看有快递费就取消了又...
- [投诉对象]拼多多客户服务
- [投诉要求]退货退款,免快递费
友爱喵2026-08-28

撤销不合理扣分处罚

本人为美团众包骑手，在配送作业过程中遇到客观突发意外，却被平台不合理扣分处罚，申诉渠道设置不合理门槛，拒不采信已有的客观证据。事发经过：本人送完上一单后，抢到两笔订单，查看系统预估配送时间充足。离开小区准备配送时，发现本人的电动车被他人挪动到其他位置，当场找不到车辆，误以为车辆被盗，第一时间拨...
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]作出处罚,撤销不合理罚单
正义喵2026-08-28

微贷网还款失败，征信无法修复

我要还款，联系不上平台，没有渠道，客服号码为空号
- [投诉对象]微贷网
- [投诉要求]撤销征信问题,提供结清证明
机灵喵2026-08-28

招商银行信用卡股份有限公司

招商银行信用卡，在我不知情的情况下多收取我大概在11000元左右循环利息。要求退还。下面截图是一部分。
- [投诉对象]招商银行信用卡
- [投诉要求]退款

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