黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台

机灵喵2026-07-10

未成年游戏充值，追回退款

2026年7月9日到7月10日，孩子和平精英充值，孩子未成年，之前有过一次，腾讯游戏拒绝退款
- [投诉对象]腾讯游戏
- [投诉要求]退款
机灵喵2026-07-10

爆力催收

在不联系本人的情况直接联系第三方，然后告诉他人我欠了多少钱
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,撤回个人信息
勇敢喵2026-07-10

太平洋保险耍赖！职业伤害十级伤残理赔竟被拒

2025年4月12日在保单保障时段发生职业伤害，提交十级伤残理赔。理赔人员口头判定伤情不达标不予赔付，长期推诿，拒绝开具盖章书面审核通知书，致使我无法进行司法鉴定与起诉。诉求：限保险公司15个工作日内出具正式书面理赔结论，同时留存本次投诉记录单号。
- [投诉对象]中国太平洋保险
- [投诉要求]赔偿
勇敢喵2026-07-10

支付宝催收未经同意威胁上门，望停止诉讼并协商解决方案

本人在支付宝花呗信用购有一笔逾期，因为家庭变故原因导致未能及时处理，本人一直接听催收电话并向客服反馈近期情况，并说明还款意愿。在没有提前通知本人的情况下，7月10日连续有私人电话联系本人，表明身份的有法院的工作人员、大区负责人、协商专员等，电话打过来后拒绝沟通协商，口径一致说要对我进行起诉，并未经本...
- [投诉对象]支付宝客服
- [投诉要求]取消诉讼,低频率催收,协商方案
友爱喵2026-07-10

AOC斯源专卖店，承诺今天送达，没有收到货

承诺今天送达，没有送来，要求平台退款，客服不处理
- [投诉对象]AOC显示器
- [投诉要求]退货退款
友爱喵2026-07-10

芒果TV大量推送剧集和广告，强制跳转到别的APP

我于2026年6月18日，开通淘宝88vip，赠送我一年芒果Tv会员，平台宣传会员免广告，但观影时频繁弹出弹窗广告、推荐其他剧集强制跳转，暂停、播放中途仍大量推送广告，严重影响观影体验，涉嫌虚假宣传。要求关闭全部弹窗、剧集推荐广告，优化会员免广告权益，72小时内电话回复处理方案。
- [投诉对象]芒果TV官方客服
- [投诉要求]关闭剧集推送和广告
洞察喵2026-07-10

杭州北鸿科技有限公司（西湖区），未经本人同意自动扣

杭州北鸿科技有限公司（西湖区），未经本人同意自动扣
- [投诉对象]杭州北鸿科技有限公司
- [投诉要求]退款
勇敢喵2026-07-10

惊！上海耳序竟在我不知情时偷偷扣款

我在不知情的情况下被扣款在找别的流水记录时发现这个的希望平台给予处理
- [投诉对象]上海耳序
- [投诉要求]退款,作出处罚
勇敢喵2026-07-10

吐槽网鱼网咖：网络差设备糟，办公游戏全受扰

我于2026年7月10日在大众点评平台消费了全场畅玩5小时，此门店网络极差，设备出现问题，浏览器网速极慢，我一个来办公的都办公不了，打游戏的朋友也说经常断开网络，网吧最基础的网络都做不好，我需要赔偿道歉和解释，服务员来处理了两次都没有处理好哈。
- [投诉对象]网鱼网咖官方微博
- [投诉要求]退款,解释,赔偿
友爱喵2026-07-10

龙岩金润新蜂网络科技有限公司

2026年7月10日，龙岩金润新峰网络科技有限公司工作人员上门地推办理ETC，口头宣传设备免费、无年费、无任何隐藏收费。办理过程中诱导我开通通联支付无卡快捷代扣，在未清晰告知套餐规则的情况下，私自从我蒙商银行账户扣除399元权益套餐费。该399元费用无法抵扣高速通行费，仅能在指定商城兑换商品，实用性极差。我事后...
- [投诉对象]上海金润ETC
- [投诉要求]退款
正义喵2026-07-10

广州鸿钰品牌诱导宠物分期，设置异地不公平仲裁条款

商家以免费领养宠物为噱头，诱导签订高额分期购粮合同，签约前刻意隐瞒分期还款成本；合同内约定纠纷需前往广西仲裁，该异地维权条款未加粗提示、未单独讲解，属于不公平格式条款，大幅增加消费者维权成本；宠物一个星期内带回家后出现健康问题，炎症和贫血，商家拒绝协商解除分期，存在不正当捆绑销售行为。并且服务态...
- [投诉对象]广州鸿钰品牌有限公司
- [投诉要求]解除分期取消还款
洞察喵2026-07-10

退款就行了

我想买东西给我朋友的，然后另一个朋友说另一家东西比较好，然后我申请退款，商家有时间跟我聊天居然不给我退款，还问我什么意思？我只是退款还有什么意思。
- [投诉对象]衣品童装屋1
- [投诉要求]退货退款
友爱喵2026-07-10

抖音商家虚假宣传，999纯银项链有假，售后拒绝咋维权

抖音商家虚假宣传售卖999纯银项链，镀层掉皮是假货，跟店铺客服发信息后不承认，后以过售后时间拒绝处理，然后店铺暂停营业，抖音客服拒不处理维权
- [投诉对象]OGDA饰品旗舰店
- [投诉要求]赔偿,作出处罚,退货退款
勇敢喵2026-07-10

朝九晚五衣研社

我于2026.6.28在淘宝朝九晚五衣研社购买这款带有星星立体挂件的罩衫，于2026.7.3日收货，商家商品宣传图片带有立体海星配饰，收到衣服只有平面印花，实物和宣传严重不符，商家刻意虚假宣传，在与客服沟通协商时让我自行退款，看别的货物，只表示抱歉，我的需求完全没有解决，在后面联系客服沟通时，只有机器人，一直是...
- [投诉对象]朝九晚五衣研社
- [投诉要求]退货退款,赔偿
机灵喵2026-07-10

福州爱渡公司虚假宣传，诱骗我刷花呗借呗信用卡，签预付式合同

我于2026年6月在小红书上留言有点想谈恋爱，爱渡公司人员联系到我，7月8号被该工作人员邀请去，当时说的当天不收费，结果去了轮番给我洗脑，然后查验我的资产，让我套刷花呗借呗信用卡等，诱骗式让我付完钱签了预付式合同，当天就马上让我见了一个男生，过后我觉得不对就马上提出退款，遭到拒绝，当时他们两个人一直在哪...
- [投诉对象]福州市爱渡优恋科技有限公司
- [投诉要求]退款,赔偿,作出处罚
洞察喵2026-07-10

科沃斯新机三月两故障，门店配件乱加价，求免费换新

购买时间：2026年商品：科沃斯扫地机器人投诉事由：售后强制收取高价安装配件费448元，要求全额退款事实经过： 1. 2026年我在淘宝该店铺购入科沃斯扫地机器人，商品详情页、售前客服均未告知安装配套配件需要单独花钱购买，无任何收费提示。 2. 预约官方门店上门安装时，门店告知必须自费购买专用配件，一次性收取...
- [投诉对象]科沃斯售后
- [投诉要求] 退货退款
洞察喵2026-07-10

美团收银未到期强行续费，盼平台协助解决

本人于2024年8月8日购买了一年的美团收银系统，再第二年到期之前，在2025年6月29日强行提前续费扣费1800元，本人于2025年7月末已经不再经营该店了，发现被扣费后与美团客服电话沟通，美团说没有办法解决。本人又上其他等部门还是无法解决。希望能得到平台的帮助，谢谢
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]退款
机灵喵2026-07-10

招商银行信用卡还款成功之后立马降额，客户没有知情权

我于2016年7月10日向招商银行信用卡主动还款2384元甚至都没有到还款日，还款成功立马收到降额短信，他们没有提前告知客户要降额，客户没有知情权，而且不是第一次出现这样的情况，今年开始陆续降了三次额度，分别从1万降到8700然后7300，现在是5100 并且都是在还款成功之后，他们的卡用了五六年了，循环利息也是比较高的
- [投诉对象]招商银行信用卡
- [投诉要求]恢复额度
机灵喵2026-07-10

只只学园

游戏停服导致充值虚拟物品失去，充值金额71.64元
- [投诉对象]只只科技
- [投诉要求]退款
机灵喵2026-07-10

定损不完整违规推进定损流程，引导被保险人投诉

本人名下投保中国人民财产保险有限公司的黑色SUV，车牌号豫QFD1978,于2026年6月1日发生保险事故并正常报案，保险公司出具的定损单存在大量内部隐蔽损伤漏定，配件项目缺失，定损金额不足以将车辆恢复至出险前原状，为固定客观损失，本人委托一家在法院有备案，并且有相应合法资质的车辆鉴定公司为我的车辆进行鉴定，出具...
- [投诉对象]中国人保财险
- [投诉要求]赔偿

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