黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台

2023-11-26

用顺丰邮寄电脑，到货后显示器损坏，主机硬盘损坏

11月21号用顺丰邮寄台式电脑，24号到货后显示器损坏，主机硬盘损坏，重要文件全在里面，无法维修，快递保价5000，当天就申请理赔，但客服以外包装完好为由，拒绝赔偿。要求顺丰赔偿损失。
- [投诉对象]顺丰官方客服
- [投诉要求]赔偿解释
2023-11-26

寄到学校一台电脑显示屏破碎主机外壳有损主板无法运行

给孩子从家里寄到学校一台电脑包装时候完好无损有快递员当场验收孩子收到这台电脑包装完好打开显示屏破碎主机外壳无法站立。主板无法运行了要求全部照价赔偿
- [投诉对象]顺丰官方客服
- [投诉要求]赔偿解释
2023-11-26

物品破损无人管

物品只有一个破被一点填充物都没有这和裸发有区别吗？德邦这么大的一个物流公司易碎品最起码要填充一下吧
- [投诉对象]德邦快递客服
- [投诉要求]要求物流如实反馈,退费
2023-11-26

运输件全部损坏，外包装破损，需要进行理赔

从杭州发往广州3D打印医疗器材样品损坏，无法使用，发出前和快递再三交代。贴易碎品。实际上也贴了，但是还是受到了暴力运输
- [投诉对象]顺丰官方客服
- [投诉要求]按照报价进行赔偿
2023-11-26

中国移动客服私自开通业务长达六年时间

家里老人家的中国移动号码被无缘无故开通扣费的套餐，近期我们年轻人在家看到扣费信息才得知有这个事情，问老人老人说没有开通过任何业务，我们家里人基本都不拿老人家的手机开通其他业务，当时找了中国移动的在线客服，问是谁开通的，客服回答不不出来，后面问他们是什么时候开通的，客服给了个截图，是二零一八年六月...
- [投诉对象]中国移动10086
- [投诉要求]赔偿解释
2023-11-26

时光分期退还担保费

本人通过同程金融在时光分期有一笔贷款12000元，已还11期，每期都收取高额担保费156.07元，合计1716.77元，要求时光分期退还不合理收取的担保费及取消剩余未还的担保费。
- [投诉对象]时光分期客服
- [投诉要求]退还不合理担保费
2023-12-03

不是我的原因，强行罚款

我接了一个单子去到商家，商家卡餐，手上还有其它单子，就把商家的单子退了，全部都是按照平台程序来的。然后就说我虚假上报强行扣款，客服让我找商家说清楚，我也找商家解释清楚了，客服直接不理我了，本来6块钱的单子，扣了我50
- [投诉对象]达达快送客户服务
- [投诉要求]撤销处罚
2023-12-03

申通快递

首重10块，续重8块，一共2.13kg。收费25咋不去抢呢。都是首重10块，续重5块钱772************ 772************。我两个订单呢，给我退费
- [投诉对象]申通快递官微
- [投诉要求]退费
2023-11-26

航空公司拒载，机票退款

在同程购买香港飞往上海到达济州岛的来回机票，返程到上海转机时，飞往香港的航班拒绝运载你们，申请退款上海飞香港的机票，平台拒绝退款，把责任推到我们，我们也并未乘坐这班航班，却不给予退款
- [投诉对象]同程旅行官方微博
- [投诉要求]速处理,退款
2023-11-26

催收和骚扰

借款平台115***基本都还清了，只剩下3300多元没还，现在家里都揭不开锅了，我查了一下借款平台的合同利率超出了国家的标准，我的诉求减免后面2期3300多元，我也不追究前面还的欠款，证据我都备份了，有必要的话，我起诉360借条违规放贷。
- [投诉对象]360借条
- [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚,调整利率,下架产品,撤销征信问题
2023-11-26

中国移动打电话让我签约奇怪条约乱扣钱

卡是我妈妈帮忙办的属于我妈妈卡的副卡，莫名其妙有天中国移动给我打电话让我办理一个什么业务。也没说清楚后续需要一直扣钱。我一听莫名其妙让我办业务，而且这个卡不是我的主卡，怕对我妈妈的卡有什么损害。我当时就拒绝了，对面还一直要求让我办理。我马上要挂电话的时候，对面突然来句验证码。我当时年龄小就如实告...
- [投诉对象]中国移动10086
- [投诉要求]退货退款,快速处理,解除合约
2023-11-26

取消合约，更改套餐。

要求取消合约更改8元套餐。你们在我不知情的情况下用我的手机，我的信用办理了，你们的信用购机，还在我不知情的情况下签了2年198的保底消费。我压根就不知道什么时候我信用购机了。打这送手机的名义，用消费者的信用购机。让消费者保持高消费，相当于是我自己购买还签了2年198低消。你们移动的算盘打的真好。移动公司...
- [投诉对象]中国移动10086
- [投诉要求]取消低消,更改套餐,解除合约
2023-11-26

平台霸王条款，平台规定导航遇到修路不通，然后乘客指定了其他路，多出来的路程，平台

今天上午接一单去高院公交站的那单，由于平台导航规划的路不通，乘客指定了其他路，多走了好几公里，费用是97块多，结束订单后平台只给你了73块多，打客服电话说没有按照平台规划的导航行驶多出来的路程没有费用，那是不是中途给乘客丢路边自己走过去呢？这样又会说我们司机中途甩客，倒变成了司机的有责，按照乘客指定...
- [投诉对象]T3出行
- [投诉要求]退款
2023-11-26

投诉催收

本人在有钱花有一笔欠款逾期了，负债过多暂时处理不了欠款，希望平台可以给我一段时间缓冲，不要去骚扰我的紧急联系人
- [投诉对象]有钱花
- [投诉要求]停止骚扰
2023-11-26

国美易卡违法催收，骚扰家人朋友

国美易卡泄漏个人信息，违法催收，骚扰紧急联系人
- [投诉对象]国美易卡官微
- [投诉要求]停止骚扰,处罚,协商还款
2023-11-26

顺丰旗下运输平台

无故取消订单，司机放空96公里没有任何说法，投诉客服威胁拉黑账号
- [投诉对象]顺丰官方客服
- [投诉要求]赔偿
2023-11-26

产品质量、工作人员不跟进回复

是海南海口的一名消费者，2022年11月份期间第一次购买你们小米的产品，小米14PRO笔记本。但是在整个购买的过程以及换货的过程中，暴露了整个小米在处理售后以及接待客户投诉的弊端。这些问题到现在都没有处理，而且愈演愈烈，这个笔记本一直在换货的流程中，具体情况如下： ①收到货物以后，发现棕色外包装纸箱封口处的胶...
- [投诉对象]小米服务
- [投诉要求]赔偿
2023-11-26

豆豆钱高利息服务费不合法

豆豆钱贷款利率不合法高出国家法定范围各种服务费担保费都算在里面多还将近一万块钱不合法费用要求豆豆钱退还每次还款都有担保费单独收取
- [投诉对象]维信金科
- [投诉要求]退款,道歉,作出处罚
2023-11-26

小米手机多次官方维修到手还是坏的

官方渠道维修3次，出了3次钱，折腾了大半个月，第四次到手依然是坏的，如果说手机损坏是正常的，那么维修出厂都不需要检测的吗？这就是一家500强企业的服务？客户反反复复折腾寄修，时间就不是时间。
- [投诉对象]小米服务
- [投诉要求]维修,改善服务
2023-11-26

割韭菜，欺骗诱导消费，霸王条款，要求退回本人1980元

本人于10月15在谋事买了带剧达人+带劵达人芬课程共计1980元，买了的时候老师各种宣传，诱导学了之后可以得到很高的收入，并承诺送1000粉丝，打开一节课学习之后发现并没有这样的效果，送的粉丝也掉了很多，存在欺诈虚假宣传，要求退款，谋事现在为止一直不同意退款！存在霸王条款，
- [投诉对象]杭州谋事文化
- [投诉要求]退款,改善服务

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