黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台

2023-01-29

中安在线财产保险有限公司恶意扣款，诱导消费者消费

支付宝好医保恶意扣款，支付时候恶意引导自动扣款，没选好直接就过去了
- [投诉对象]众安保险客服
- [投诉要求]退款,改善服务
2023-01-29

『刷屏』

掌门课外书什么东西啊！别人刷屏我举报了，怎么还不处理，@逐春，天天刷屏，还用小号跟我刷屏，我自己没做错事，反而他突然跑过来刷屏，能不能快点处理！！！
- [投诉对象]掌门1对1
- [投诉要求]举报的那个人希望处理
2023-01-29

诱导消费

咪咕在安心记加班APP投放广告，误触导致非本人意愿的消费19.99元
- [投诉对象]咪咕视频
- [投诉要求]退款
2023-01-29

发货提示不明确，导致错误发

1月26日晚上八点，我在完美世界电竞社区发送出售饰品的消息，买家通过社区找到我，加到我的qq与我联系并添加steam好友，我通过悠悠有品的私密交易产生出售链接，然后买家发给我付款截图，我在悠悠有品上看到平台提示待发货，此外没有任何提示和指示，于是我在接受报价，过了几分钟订单提示买家发送报价超时，订单取消，...
- [投诉对象]悠悠有品
- [投诉要求]赔偿,道歉,作出处罚
2023-01-29

可乐分期高利贷

我点了，但是没确认，被强制下款。界面是3000，实际到账1560，逾期一天后界面要还款3900，与客服协商还3000，还了之后还是要求还900，同事已经被被电话骚扰，我又一次还了900，界面还是挂着900，我就想销户解决。
- [投诉对象]可乐分期
- [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释
2023-01-29

在别的平台推荐这个平台金蝉子，填写资料就强制下款1060时间3天归还1855

这个平台强制下款，联系不上客服，也没有下款合同，明显的砍头息，
- [投诉对象]金蝉子
- [投诉要求]停止骚扰,处罚,调整利率,下架产品,撤销征信问题
2023-01-29

说的新手礼包充了以后根本就进不去一直999人让排队买加速卡

进软件页面以后有个新手礼包充了以后还要排队根本就进不去还让买加速卡
- [投诉对象]深圳游云网络科技有限公司
- [投诉要求]退款,解释
2023-01-29

在购买之前没有标明优惠券的限制使用金额范围且发现后无法退款，买错了无法退款

在购买之前没有标明优惠券的限制使用金额范围且发现后无法退款，买错了无法退款
- [投诉对象]猫眼电影
- [投诉要求]退款
2023-01-29

京东物流配送无故拖延投诉赔偿无人解决

联系京东客服以及京东物流投诉沟通多日无果电话客服多次承诺专员解决至今无任何客服回复无任何专员出现解决问题京东次日达承诺不具备履约能力与描述严重不符物流公司客服不解决不处理京东利用约定时间引导消费者下单并且欺骗消费者不履行承诺其中商品损坏京东迟迟不处理不退款物流快递延误不配送并不许...
- [投诉对象]京东物流客服
- [投诉要求]赔偿解释
2023-01-29

已归还充电宝，却还是扣费99元

已归还充电宝，却还是扣费99元，要求归还出租借小时，以外的余额
- [投诉对象]小电科技
- [投诉要求]退款
2023-01-29

请取消贷款

爱用商城里面的额度，点进去申请自动跳转到一个爱用分期，下载下来填写资料后，显示是720天时间，35000的额度，点击申请，出来就是5天时间，本金2180，还款3662.4，不能取消还没有客服可以取消
- [投诉对象]爱用分期
- [投诉要求]取消贷款
2023-01-29

寄件损坏严重，德邦客服不处理

寄的电视柜，付了打木架的钱，结果货到了，木架根本没有，就一层塑料膜包着，电视柜损坏严重，联系官方客服解决，一直不给解决…
- [投诉对象]德邦快递官方客服
- [投诉要求]赔偿解释,改善服务,退费
2023-01-29

中国联通流量超出问题

2023年1月27日流量用尽当天怕超出流量收费晚上22点27特意买的2日流量包当时以为是48小时有效结果29日提示超出流量200mb 20分钟后提示超出400 mb，拨打联通客服说的是两小时前使用的流量两小时后才短信通知，而且没有上限，是手机wifi信号不好切换到的数据流量，结果两小时后通知超出了那么多流量，是不是应该超...
- [投诉对象]中国联通客服
- [投诉要求]费用减免
2023-01-29

根本无法使用介绍的很好全是是假的

无法使用和介绍的不一样，太假了开始使用就需要39元
- [投诉对象]特效变声器实时版
- [投诉要求]赔偿,解释,作出处罚,道歉,撤销处罚,修改宣传内容
2023-01-29

中通快递损坏我买的东西，还拒绝赔偿

中通快递摔坏我东西，从昨天到今天，一直拒绝赔偿，还说我本人签字验收，我本人并未签字验收。我的淘宝账号支付宝账号实名认证的都是王伟这一名字。你们可以对照那个签字看看是不是我。当时包裹上就有窟窿还有塌陷，这笼子不组装看不出哪里有问题，所以先拿回来组装看看，组装起来后发现五处变形，两处损坏严重导致焊点...
- [投诉对象]中通快递
- [投诉要求]赔偿解释
2023-01-29

上海即盈科技有限公司欺骗

过春节承诺39.8充100话费，扣完一直没落实还无法联系。欺骗
- [投诉对象]上海即盈科技有限公司
- [投诉要求]退款,道歉,作出处罚
2023-01-29

霸王条款

本人在U号租进行租号，在先例成功租号2次的情况下没有有改变游戏环境，2023-01-18 15:47:08租号下单，购买后在5分钟内登录，随后显示结束订单，时间是2023-01-18 15:50:21，依据是：检测到外挂，结合情况分析，给予完单处理!押金：支付卖家1.0元；租金：支付卖家0.6元，退还买家账户余额0.0元租号的是英雄联盟的账号 ...
- [投诉对象]U号租
- [投诉要求]退款,解释,改善服务
2023-01-29

归还了充电宝但是还是扣分

在成都魁星楼借了充电宝，发现充电宝是坏的就归还了，然后今天早上扣我99块钱.我现在人是回温州了，所以没有办法拍照片
- [投诉对象]小电科技
- [投诉要求]退款,解释
2023-01-29

快递22号显示签收未收到

快递22号显示签收未收到打电话联系快递员联系不到，找客服客服踢皮球不处理也不退款
- [投诉对象]中通快递
- [投诉要求]赔偿解释,要求物流如实反馈,解释,退费,道歉
2023-01-29

顺丰丢件且拒赔货款

淘宝卖家邮寄佛牌，途中顺丰因自身的原因导致遗失快件。卖家先行赔付给收件人，但是顺丰仅同意赔付卖家500元。卖家要求全额赔付或者至少赔付一半货款。
- [投诉对象]顺丰官方客服
- [投诉要求]全额赔偿货款

系统公告:

热点追踪

最热投诉最新投诉已回复已完成全国投诉查看

正在加载...

《文明诚信投诉公约》

我要投诉

我的投诉单

24小时有效投诉10382

累计有效投诉12443674

黑猫投诉

黑猫投诉

新手引导商家指南常见Q&A 网站地图

官方邮箱：heimaotousu@vip.sina.com

合作机构

中国标准化研究院

全国汽车产品缺陷线索监测协作网成员单位

APP风险检测

中国质量万里行促进会

新京报智库

合作媒体

合作律所

北京浩云律师事务所
北京京师律师事务所
北京中闻律师事务所
北京道可特律师事务所
岳成律师事务所
广东保典律师事务所
泽普律师事务所
北京亿中律师事务所

请选择投诉类型

个人投诉针对自己消费中遇到的问题
提交个人投诉集体投诉针对多个消费者遭遇的同一问题，发起集体投诉
(如仅为个人问题，请不要提交集体投诉)

Copyright©1996-2021 SINA Corporation
All Right Reserved 新浪公司版权所有

隐私保护　新浪公司　版权所有　京ICP证000007

违法和不良信息举报电话：4000520066　举报邮箱：jubao@vip.sina.com

京网文【2017】10231-1151号　互联网新闻信息服务许可编号：11220180001 北京新浪互联信息服务有限公司

互联网药品信息服务（京）-经营性-2019-0026　京教研[2002]7号　电信业务审批[2001]字第379号

增值电信业务经营许可证B1.B2-20090108　电信与信息服务业务许可编号：京ICP证000007号

广播电视节目制作经营许可证（京）字第828号甲测资字1100078 京公网安备11000002000016号