黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台

勇敢喵2026-06-21

淘宝商城现问题，商家产品冰箱门不平且不担责

商家产品是不合格产品，冰箱门凹凸不平，拒绝承担责任。
- [投诉对象]奥马冰箱
- [投诉要求]下架产品,作出处罚,道歉,赔偿
机灵喵2026-06-21

暴力催收的光大银行

我本来只要还款的，但是我自己生病了做了手术花了好多钱所以现在没办法还钱可是今天他们外包的催收人员冒充法院恐吓我吓我。我上床了我做手术的照片
- [投诉对象]中国光大银行信用卡中心
- [投诉要求]改善服务,赔偿
勇敢喵2026-06-21

借呗资方违规催收，恐吓骚扰，停止侵害！

支付宝借呗资方中信信托纵容第三方暴力催收，言语恐吓隐瞒身份，短信疯狂骚扰本人在支付宝借呗平台借款，实际放款资方为中信信托有限责任公司，目前因个人经济收入不稳定暂时逾期，本人从未失联，电话常年保持畅通，拥有十足还款意愿，主动想要协商还款方案，并无恶意拖欠行为。近期该平台委托的第三方催收人员严重...
- [投诉对象]支付宝客服
- [投诉要求]停止催收友好协商
洞察喵2026-06-21

京东"只换不修"口头认定人为损坏拒履约，拒绝提供书面检测报告

本人于京东购买神舟战神S8笔记本电脑，同时购买"只换不修"服务。正常使用玩游戏过程中，屏幕突然出现垂直条纹，外观完好无外力痕迹。申请只换不修后，厂家仅口头告知"屏裂"即认定人为损坏，拒绝服务。本人要求提供书面检测报告，京东客服推诿让消费者自行检测，拒绝履行法定举证义务。根据《消费者权益保护法》第二十...
- [投诉对象]京东客服
- [投诉要求]换货,履行只换不修服务
勇敢喵2026-06-21

上海荆轲网络科技有限公祠

我在6.18号使用灵幻ai工具但不能使用必须要充值才可以并且要开通度小满支付我购买了三天使用期体验应该在6.21就结束但6.21凌晨提示自动扣费商户为上海荆轲网络科技公司但当时并没有显示自动扣费开启我也并没有签约过代扣协议且未提前告知我侵犯了我的知情权我也并没有开启我需要退回99元扣款
- [投诉对象]上海荆轲网络科技有限公司
- [投诉要求]退款,取消开启自动扣费订阅
洞察喵2026-06-21

携程系统故障待出票阶段撤单仍强制出票，拒不退还600元手续费

本人于订单04:14订单处于待出票阶段发起订单取消申请，系统当时反馈取消失败，04:15订单才更新为出票成功。本人撤单操作时间早于实际出票完成时间，因携程平台出票拦截系统故障，无视用户提前撤单指令强行完成出票，该客票本不应生成。后续为取回剩余票款，本人临时确认退票并被扣600元手续费。南航70%退票扣费规则针...
- [投诉对象]携程客服
- [投诉要求]退费,退款,速处理
勇敢喵2026-06-21

滴滴出行，随意封禁司机账号一个月

滴滴出行，乘客取消的订单乱判责，乱扣服务分，导致本人服务分低于60分，被平台封禁一个月，乘客订单取消以后，早已报备，及时报备，不问青红皂白，不把司机当人看，拿着平台规则，鸡毛当令箭，从来不顾司机的出车成本，运营成本
- [投诉对象]滴滴出行客服
- [投诉要求]恢复账号
勇敢喵2026-06-21

广发银行未经通知随意扣款，望说明

发现各种扣款，我都不知情，有截图希望广发银行解释一下什么情况，扣款也需要通知一下吧，
- [投诉对象]广发信用卡
- [投诉要求]退款,解释
正义喵2026-06-21

尚诚消金违法催收

我于2025年12月13日在该单位借款两万元，今因资金短缺无法偿还本月还款一千八百余元，该单位对我发短信，电话轰炸进行施压，恐吓，骚扰等一切违法催收侵权行为
- [投诉对象]尚诚消费金融
- [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚
洞察喵2026-06-21

京东购西域美农葡萄干有虫，客服失联结单，盼按规赔偿！

本人在2026年6月19日在京东自营店铺，西域美农，京东自营旗舰店，购买了一款食品葡萄干。然后收到快递，拆开食用了几包之后，发现其中有一包在没有拆开包装的情况下有虫子，类似于蟑螂。反馈给平台京东客服。京东客服当时承诺24小时内专员会给我打电话联系，截止到今日上午11:09分，我突然收到手机短信，打开京东看到这...
- [投诉对象]京东客服
- [投诉要求]赔偿,退货退款,道歉,改善服务,作出处罚
勇敢喵2026-06-21

吉林亿联银行股份有限公司

分期乐平台借款年化超24%,违规收取服务费,申请退费被拒,请求监管介入
- [投诉对象]亿联银行
- [投诉要求]退款,赔偿,道歉
洞察喵2026-06-21

京东商城未经消费者同意擅自取消订单

我于2026年6月19日17:38正常购买京东平台上的iPhone17pro产品当天22:16在消费者未操作情况下平台擅自取消订单并退款联系商家商家表示为系统取消无法恢复交易联系平台客服平台同样表示已取消订单只能重新下单但重新下单因为平台国补优惠券有时间间隔要求价格比原先多500元如果像客服说的等待一到两天活动结束也无...
- [投诉对象]Apple支持
- [投诉要求]改善服务
洞察喵2026-06-21

小拉出行运费难收，数月联系不上客户求解决

单子有几个月了运费也收不到也联系不上客户要求平台赔偿我运费
- [投诉对象]小拉出行APP
- [投诉要求]赔偿
勇敢喵2026-06-21

金瀛花借款合同失踪，客服拒绝协助查询

本人在金瀛花借款查询不到借款合同，找客服客服不提供
- [投诉对象]金瀛分期
- [投诉要求]提供结清证明
正义喵2026-06-21

闲鱼团购礼券未用被拒退款，盼解决及改善售后评审

我于近期在闲鱼平台商家处购买御上皇三汁焖饭双人抖音团购礼券，券码由商家保管，全程未核销未消费。商家事后私自修改售后规则拒绝退款，平台小法庭评审不了解团购核销机制，全部偏袒卖家驳回退款申请。商家可在抖音后台作废券码，退款不会造成商家损失，限制退款属于霸王条款，损害我的消费权益，诉求全额退款并改善平...
- [投诉对象]闲鱼
- [投诉要求]退款,改善服务
机灵喵2026-06-21

高德顺风车

180公里坐了6个小时的车，不送近点，先送远点，还要求给过路费，找客服，就说让我报警
- [投诉对象]高德地图客户服务团队
- [投诉要求]解释道歉,退款,处罚,赔偿
友爱喵2026-06-21

点击芸豆花借款竟被强行下款，暴力催收太可怕

我于2026年6月4日，不知情点击到芸豆花平台借款，强行下款，金额2000元.2026年6月20日还还款金额变成9240元,要求停止一切暴力催收。维护所有通讯安全。
- [投诉对象]芸豆花
- [投诉要求]停止骚扰,销账,撤销征信问题
机灵喵2026-06-21

快钱快捷

在我银行卡胡乱扣款现在要求全额退款尽快处理
- [投诉对象]快钱公司
- [投诉要求]退款
正义喵2026-06-21

古茗门店部分店员未持有健康证

我于2026年6月21日至古茗霞浦三沙店消费，发现操作员没有健康证，并且店内多张健康证过期，作为知名品牌监管不到位，希望门店整改，古茗在公众号号声明向消费者道歉。
- [投诉对象]古茗茶饮
- [投诉要求]作出处罚
正义喵2026-06-21

云链金汇无故扣钱，联通农行皆不知，速退并说明

手机于2026年6月25日-2026年5月18收到中国农业银行APP中北京云链金汇数字科技有限公司无故擅自扣款，每月扣款金额64.9元，总计金额778.8，但本人没有跟该公司签订所谓合约，没有购买相关服务，并且还是银行卡扣款，显示的是联通支付，扣款属于非正常扣款，打电话给联通公司不知道所扣为何款项，打电话给银行也不知道是什...
- [投诉对象]北京云链金汇数字科技有限公司
- [投诉要求]退货退款

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