黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台

机灵喵2026-10-11

美团客服确认餐品已送到顾客手中，仍机械依靠定位判虚假点送达，强行扣款50元，多次

本人为美团众包骑手，订单中顾客主动来电临时更改收货地址，我按顾客新地址完成配送，餐品已交付顾客，无任何客诉。平台明知实际已经履约，仍然机械依据点击送达瞬间GPS位置判定虚假点送达，扣款50元。平台判罚过于僵化，无视顾客变更地址的客观事实，请求撤销处罚，退还扣款。
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]退款
机灵喵2026-10-04

抖音嘉宠专营店宠物物流不对版退款被拒还遭平台包庇

我于2026年10月3日上午在嘉宠专营店直播间购买一只长毛矮脚金加白,我复制商家上传的物流号在宠托云小程序看到中途郑州中转站的物流信息的照片于商家宣传的不相符，立即联系物流要求退回，物流客服说已经分包给顺风车联系不上，我认为顺风车无法保障宠物安全运输，与商家承诺的宠物专车不符，我再次联系商家要求退回，商...
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]退款
正义喵2026-10-04

快递员和客服服务太差

延误派件，虚假填报信息，让收件人拍照签收，该快递员多次发生类似情况，每次反馈都是得不到有效处理
- [投诉对象]京东客服物流服务号
- [投诉要求]改善服务
洞察喵2026-10-04

信用飞无故多扣会员费，转人工无门盼追回扣款

今年在信用飞上没借款成功过，之前借没借过已经忘记了，但是在银行流水上又搜到大量和信用飞有关的扣款，都是139，199的，看着也不像是利息和还款。在豆包上搜了下，说是信用飞的会员，会员扣一次就行了，但是每个月累计都扣，扣了3000多这样就太过分了。打信用飞电话一直没办法转人工，又继续问豆包，豆包建议上黑猫投...
- [投诉对象]信用飞App
- [投诉要求]道歉赔偿/解释
洞察喵2026-10-11

企业虚假宣传卖课程骗钱

本人于2025-11-13 12:25:26时间，向该商家购买变现课程，商家宣传承诺学习课程后可以回本，以此诱导我缴费。缴费后前两个月，授课老师仅发送课程链接，无宣传中的辅导服务。商家设置门槛，必须完成指定课程学习才能开通接单渠道。我完成学习开通接单权限后，实际接单单价远低于商家宣传，提交任务还不一定审核通过，...
- [投诉对象]菏泽云驰教育咨询有限公司
- [投诉要求]退款,赔偿
友爱喵2026-10-11

要求发货

2026年10.9日购买一台平板电脑目前两天到现在没有发货承诺的10.11送达，找客服客服踢皮球推脱，一直显示校验，都校验一天了还不够答复，到时候涨价了又要联系消费者取消订单，最后还是消费者买单，我需要他们尽快发货，
- [投诉对象]京东客服
- [投诉要求]发货
正义喵2026-10-11

中际钰贷融资担保有限公司胡乱扣服务费

中际钰贷融资担保有限公司，连续一年多在本人银行卡扣除服务费高达几千元。本人从未享受任何服务。诉求要求全额退款。
- [投诉对象]中际钰贷融资担保有限公司
- [投诉要求]退款
友爱喵2026-10-11

都市花园酒店（徐州铜山区汉墓景区店）

投诉无用商家坚持不退款美团给我补偿百分之五十我不接受我不承认该责任。美团不给解决问题，也不联系，酒店态度也不好，非常强硬酒店未提醒导致损失扩大：明知客人未到店，不联系、不转售，直接全额扣费，可能被认定未履行减损义务，需退还部分费用。平台明显就是仅履行形式告知义务，实际上系统内部消息告知是属于被...
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]道歉,退款,退费,解释
机灵喵2026-10-11

客服不解决问题我需要答复

就是我有一个订单超时了！我上报商家出餐慢了！成功了是成功了！结果还没我去申述的时候不给我通过！然后找客服客服也是解决不了敷衍了事，就套话术，根本不解决，你说我自己原因超时了！我一句话没有！因为商家出餐慢导致本单超时，还要我来承担，有点说不过去了！这上报了都申诉不成功，那我不知道怎么样才能成功！客...
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]撤销处罚,解释,撤销超时惩罚
机灵喵2026-10-11

好用遥控无通知持续扣款我要退回912元会员费

本人于2026年6月1日意外订阅了这个软件的会员并没有通知就持续扣款产生了19笔账单合计912元，这些会员我并没有使用现申请回收这些会员退回款项912元
- [投诉对象]好用遥控
- [投诉要求]退款
正义喵2026-10-04

牵手恋爱宣传不符拒退费，客服推诿要求扣除未服务费用

我于2026年9月14日购买该平台服务，由于9月14日晚和9月15日发现平台虚假宣传，宣传有2万9千南通本地人为目标客户，实际9月14日晚浏览一两百人后就已经全为外地客户，故9月15日提出退款退费，平台多批客服多次反复以各种理由推迟退费，拖延3-7个工作日不等，至今没有给到任何方案，同时最近的一次电话还通知我需要扣除999...
- [投诉对象]牵手恋爱官方账号
- [投诉要求]退款,赔偿
友爱喵2026-10-04

高德垃圾平台，赶紧倒闭

本人在2026年9月30日在高德顺风车跑了七单50公里以上的订单，高德说我没完成任务，真的很垃圾，玩不起就不要玩
- [投诉对象]高德地图客户服务团队
- [投诉要求]赔偿,解释道歉,改善服务,处罚
机灵喵2026-10-11

苏州吴州中西医结合医院夸大病情，诱导仪器治疗，存在过度医疗

你好，我实名投诉苏州吴州中西医结合医院，地址在吴中区东吴南路83号。就诊时间是2022年10月6日。我当时是看到网上低价检查去的，就诊的时候我还是未成年人。做完检查后，医生夸大病情，跟我说海绵体受损很严重，需要住院、做手术，诱导我做红光照射仪器治疗，一次半小时，一共做了7天，单次费用1300多元，合计花费一万...
- [投诉对象]苏州吴州中西医结合医院有限公司
- [投诉要求]退款,作出处罚,道歉,赔偿
友爱喵2026-10-11

25款吉利银河星舰7虚假宣传龙鹰一号芯片

2024年12月23号入手2025款吉利银河星舰7EM-i,我换车之前也是看了浙江吉利控股集团官方的宣传，搭载的是7Nm的龙鹰一号芯片以及该芯片所支持的车机系统的各种功能（吉利银河星舰研究院官方抖音号及各大车展都有宣传），实际交车使用车机搭载的却是12nm的亿咖通E02芯片！属于欺诈误导消费，夸大宣传，陈述我的用车体验： 1...
- [投诉对象]吉利汽车官方微博
- [投诉要求]赔偿,改善服务,道歉,解释,作出处罚,召回商品,退货,更换芯片,退车
勇敢喵2026-10-11

拼多多商品质量问题商家客服都不解决

本人于2025年12月22日在拼多多平台购买了西米露，保质期为一年，2026年10月11日本人把未用完的西米露拿出来煮，全都坏了，联系商家后商家以该订单为去年的订单为由，拒绝售后，于是本人联系官方客服，官方客服建议联系商家协商，我明确告知客服商家不愿意售后才转的官方客服，但客服仍然想通知商家处理，在本人提出要打1...
- [投诉对象]拼多多客户服务
- [投诉要求]下架产品,作出处罚
勇敢喵2026-10-11

拼多多商品质量问题商家客服都不解决

本人于2025年12月22日在拼多多平台购买了西米露，保质期为一年，2026年10月11日本人把未用完的西米露拿出来煮，全都坏了，联系商家后商家以该订单为去年的订单为由，拒绝售后，于是本人联系官方客服，官方客服建议联系商家协商，我明确告知客服商家不愿意售后才转的官方客服，但客服仍然想通知商家处理，在本人提出要打1...
- [投诉对象]壹口亿客
- [投诉要求]下架产品,作出处罚
机灵喵2026-10-11

京东外卖骑手因管制改送被罚款客服强硬不处理申诉

我是一名京东外卖众包骑手，于2026年10月10日中午接到一单校园区域内的餐饮订单订单号为464************，送达地址在一个小学校园周围，中午正直小学放学，路口实行了交通管制，不得骑车入内，所有人包括接学生的家长只能在路口等待，走路来回得二十分钟，打电话跟顾客商量，在路口送达，如果顾客不愿意来取，可以等管制...
- [投诉对象]京东外卖客服专线
- [投诉要求]退款
友爱喵2026-10-11

吃出铁丝差点要人命 20.8元补偿？食品安全法哪去了

我在2026年10月11日在美团上团购了鸡公煲然后在餐里面吃出头发
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]赔偿,退款
友爱喵2026-10-11

十月十号在朴朴超市买的猪肋排，收到一看发霉了

我10.10号在朴朴超市购买的猪肋排，收到肉是发霉的
- [投诉对象]朴朴超市
- [投诉要求]退货退款,赔偿
机灵喵2026-10-04

抖音电商商品描述不符主播引导霸王条款不退不换

2026年10月4日，在抖音购买商品主播故意引导虚假宣传与描述不符申请退货退款
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]退货退款

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