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拼多多平台乱罚款,强迫商家亏本发货

发布于 2021年12月04日 12:26
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  • 拼多多客户服务
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  • 拼多多平台乱扣款
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  • 处理中
黑猫消费者服务平台 商家处理中 12-04 14:46:50

已分配商家 拼多多客户服务


黑猫消费者服务平台 审核通过 12-04 14:46:50


补充投诉 12-04 12:31:32

变向强迫罚用商家的钱来留客户,申诉不给通过,还乱用超时关闭申诉来结,太不合理了,拼多多平台确实需要改善了


发起投诉 12-04 12:26:46

东北和内蒙古新疆等偏远地方,受疫情和天气影响,打不出快递单的,也在发货时间内和客户沟通协商退款,平台还罚款扣钱,实在是太过分了,这是强迫商家发货吗,留客户也不是这样留的,平台价格压得本来就是最低的,售后有一点点问题动不动退全款也就算了,还强迫发货,不发货就罚款,强迫发货有售后问题的平台也是退动不动就退全款的,这波操作实在是太过无理,平台维持不下去也可以直接通知平台客流量少的问题,让接受得了的商家就接受,接受不了的早做打算,也没有这样乱罚商家的钱来就客户的


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