黑猫消费者服务平台
自动完成
06-05 18:00:59
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
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正义喵
补充投诉
04-29 17:10:23
保证金应为商家和第三方消费者的保障，并非平台以违规当借口，胡乱扣除服务商的财产，你们也没有任何权利扣除，我们也没有直接或间接要求消费者要求线下交易，如果有哪句话有明确说明，请指出，可以扣分，可以关闭店铺，但你们没有任何权利私扣商家保证金，我们并没有与消费者产生任何纠纷.
已隐藏内容
正义喵
补充投诉
04-26 21:41:33
请在此平台给于正式的回复，保证证应为商家和第三方消费者的保障，并非你们平台胡乱修改规则来强收服务商的手段，经济萧条阶段大家生意都难做，在完全无评无据的情况下乱扣我们的保证金，你们也没有法律权利，剥夺服务商的财产，找你们客服完全都没有用，打你们电话完全给你们架空，请有关部门进来维护我们的财产安全，并非你们胡乱扣款。
尊敬的用户您好，您的反馈我们已经收到，我们将尽快核实处理后再给您反馈结果。对此造成的不便，请您谅解。有任何疑问也可以致电我们的官方客服 400-023-1111。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-26 21:20:31
已分配商家 猪八戒网
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-26 21:20:31
正义喵
于黑猫投诉平台发起
04-26 20:51:22
猪八戒网仗势欺人 非法扣除我司5000保证金,猪八戒平台擅自更改规定，猪八戒说我们是违反规定,是在与雇主交易过程中引导线下交易行为。他们胡乱修改规则，没有法律证据证明,我们是在与雇主交易过程中产生的引导行为, 在八戒IM平台上，发不了作品给客户看，实际上我们并没有引导线下交易，为了方便客户查看参考方案，胡乱扣除我们的保证金额5000元，猪八戒店大欺客,欺骗我司保证金。根据民典法规定保证金应为第三方和商家交易保证，并非平台擅自更改规定，请相关部门对猪八戒这种非法扣保证金的网站给予查处,退还商家保证金!如果政府对于这种欺诈,非法扣除保证金的行为不予解决,将在各大媒体曝光这种行为!
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