美团拼团活动，欺诈行为
洞察喵
发布于 2023年06月28日 10:52
- 17367242075
- 美团客服小美
- 美团外卖
- 客服不处理/处理不当,霸王条款,涉骗
- 赔偿,作出处罚,解释
- 1元
- 投诉已完成
洞察喵
评价
06-29 12:08:00
没有解决任何问题，过了两天没有任何回复。
洞察喵
确认完成
06-29 12:08:00
洞察喵
补充投诉
06-28 15:22:26
希望美团加快速度，回复！不要敷衍了事。
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
06-28 11:07:19
已分配商家 美团客服小美
黑猫消费者服务平台
审核通过
06-28 11:07:19
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
06-28 10:52:16
2023年06月27日，美团拼团当中有一个14：30开启的周二奶茶季，活动表示1元喝奶茶。但是需要拉三个人跟我拼团才可以发货，我就拉了几个朋友，第二个拼成功了，直到第三个提示店铺已打烊，请选择其他商家（当时已经过去了十分钟左右，这个活动已经结束，渠道已经进不去了）。我都应该跟朋友沟通好了，结果来这一出，我跟第二个拼的都白费参与了。后面我联系客服投诉，说后续电话联系我解决，过了几个小时电话打过来，只有道歉，我称不接受，需要赔偿，客服需要申请，我又等了几分钟，后说申请不了，一直给我答复活动提示为准，就是不给赔偿。这就是属于欺诈作为。 1.活动时间有限为什么这个活动时间点商家打烊。 2.美团有没有对参与活动的商家进行严格要求。 3.我已经拉朋友参与，中途商家打烊，难道不是活动的事故吗?
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