
已分配商家 拼多多客户服务


我于2024年4月29日在拼多多电商平台购买了一款羽毛球拍,出现了羽毛球拍严重掉漆的质量问题,并且是仿冒的。这侵犯了消费者的知情权:商家没有如实告知商品存在质量问题,侵犯了消费者对商品真实情况的知晓权利。还侵害了消费者的以下权益: 1. 知悉真情权:消费者有权利知道商品的真实情况,包括是否为正品,仿冒品显然侵害了这一权利。 2. 自主选择权:消费者原本是基于对正品的选择和信任进行购买,而仿冒品干扰了消费者自主做出正确选择的权利。 我的诉求是请商家对于这个假冒的球拍假一赔十给消费者。
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