投诉标题：拼多多平台“品立优品数码”商家售卖的苹果iPad质量问题严重
友爱喵
发布于 2024年10月16日 12:57
- 17376659585
- 品立优品数码
- 商品质量存在严重质量
- 退货退款
- 1950元
- 待分配商家
黑猫消费者服务平台
商家未匹配成功
10-16 13:43:53
您投诉的商家 品立优品数码 未匹配成功，我们将尽快帮您寻找商家，推进其处理投诉，请保持手机畅通并留意官方消息推送。
黑猫消费者服务平台
审核通过
10-16 13:43:53
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
10-16 12:57:57
我于 2023 年 1 月 31 日在拼多多平台上的“品立优品数码”商家处购买了一台 iPad10.5 的苹果平板。但在购买后不久，该平板就陆续出现了一系列严重的质量问题。 先是电池出现严重掉电量问题，正常使用状态下，电量消耗速度惊人，极大地影响了我的日常使用。没过多久，扩音器也坏掉了，完全无法发出声音，导致我无法正常收听音频内容。紧接着，屏幕也出现故障，显示异常，严重影响了视觉体验和操作。 我曾积极尝试与商家沟通解决这些问题，然而却未能得到满意的答复和有效的解决方案。我认为，在如此短的时间内出现这么多严重的质量问题，这充分说明该产品本身存在重大缺陷。 我的诉求是商家对该平板电脑进行维修或者更换全新的产品，并对我因此遭受的损失给予合理补偿。同时，也希望拼多多平台能够加强对商家的监管，避免类似问题再次发生。 恳请黑猫投诉平台能够重视我的投诉，帮助我维护合法权益。
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