1.卖家提供的授权书是“武汉爱拍客数码科技有限公司”对卖家的单方面授权书，而在索尼授权条款里该公司没有资格对授权进行转让分包，这个授权并不能作为索尼官方授权的证据也没有索尼的公章。所以卖家所提供的“武汉爱拍客数码科技有限公司”对卖家的授权书完全是无效的！索尼官方不认可的！如果一个经销商都能授权另一个经销商，那还要索尼官方来授权做什么？简直闻所未闻！ 2.卖家提供的电子发票，购买方为“武汉爱拍客数码科技有限公司”，并非卖家“北京亿兆乾坤科技有限公司”，并不能证明相机是卖房从索尼官方进的货。且电子发票中也未带有与卖家所出售给我的相机编号一致的记录，可以说这个进货单据与卖家毫不相关，与本订单也毫不相关！所以不能作为卖家的进货电子发票证据。那卖家所谓的从官方进货一说到底是哪来的根据呢？ 3.卖家到现在也没提供出索尼官方检测报来证明首次开机时间与我收货时间吻合！请卖家举证！ （卖家提供了大量与本订单无关或者无效的证据，且还有伪造授权书的嫌疑希望淘宝小二能如实判明！不能让不良商家搞坏了淘宝的经营环境！维护广大正常经营的卖家与消费者的权益！谢谢）

家质疑我开过机不让退请卖家提供在我收货到寄出这段时间开过机的索尼官方检测证明，我这边看就是卖家自己开的机空口无凭。请卖家提供开机时间的官方检测报告。

卖家公司名称为（北京亿兆乾坤科技有限公司）并不是“索尼签约网络销售”，那卖家所谓的从厂家出来，是从哪个厂家出来索尼根本没有签约这家店，进货渠道根本无法保证，要求卖家提供此编号机器从厂家进货的进货证明（带有索尼公章的交易证明）。

卖家提供的检测报告为2021年10月29日，送检日期为2021年10月22日，与卖家出售的机器生产日期为2024年8月与送检日期相差甚远，且检测报告送检机器的编码也也完全对不上，所以此报告并不能证明卖家出售机器不存在问题。

商品详情页并未说明开机后无法退货且卖家在购买详情页与购买后也并没有任何提示我需要开箱时录制视频证据。在收到货与卖家沟通时，卖家就已经承认了说使用痕迹是镜头盖或者测试的时候留下的视频中又说是我弄的前后矛盾，且卖家录制的视频存在明显 剪辑 痕迹画面有出现突然跳跃的情况。且视频中没有拍摄相机身编码，盒子编码也没有拍摄无法确认快递包裹是否是原机，无法证明没有拆封后又用胶带封好再拍摄，也无法证明卖家发给我之前就是没开过机的这完全都是有可能的。目前要确定开机时间就是卖家所谓的官方检测（如卖家以我开过机就拒绝退款请卖家拿出官方检测的首次开机时间报告，与我收货时间吻合来证明是我开的机）

虚假宣传，店家卖的是全新未开封机器，我收到货后验货发现不是全新未开封，刚开始协商退货退款店家同意了，货退回去后改口不给退货退款，存在套路

我于2024年11月1日在淘宝平台百亿补贴频道购买了索尼A7M4相机国行全新未拆封。收到货以后拆箱发现相机接口有使用痕迹，与店家沟通后，说未开机可以退货退款，我就没有开机直接找顺丰退货。店家收到后又改口说我开过机了不给退货退款，可是我没有开过机，合理怀疑店家卖的不是全新未开封，在退货前套路我说不开机可以退，收到货后改口不同意退款。侵犯了我购物退款的权益。我的诉求是退货退款。