申请原因：最终解决方案
解决方案：您好，关于您反馈的问题，核实厂家已提供进货凭证，非假货不支持赔偿，诉求无法满足，感谢您对苏宁易购的支持，祝您生活愉快！
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
06-17 19:39:22
已分配商家 苏宁客服中心
黑猫消费者服务平台
审核通过
06-17 19:39:22
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
06-17 18:47:41
本人于2025年6月12日在苏宁易购官方旗舰店买了两只圣罗兰口红，买回来去得物检测发现该商品为假，商家客服和平台沆瀣一气，商家前天本来说三天后给我购买小票和采买记录，现在却突然反悔，平台也一直拖延时间故意打错电话不对我服务，我要求商家对我进行假一赔四的合理要求
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