苏宁易购618刮刮乐乱改规则不予兑现承诺
洞察喵
发布于 2025年06月19日 09:43
- 17384251689
- 苏宁客服中心
- 乱改规则，不予兑现,客服态度差
- 赔偿,改善服务,作出处罚
- 100元
- 已回复
申请原因：最终解决方案
解决方案：您好，关于您反馈的问题，核实奖池优惠券都是有数量的，诉求无法满足，感谢您对苏宁易购的支持，祝您生活愉快！
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商家处理中
06-19 10:01:05
已分配商家 苏宁客服中心
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审核通过
06-19 10:01:05
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
06-19 09:43:59
邀请人助力获得金币从开始的一个500降低到100又降低到50，助力火爆但消耗助力次数，而且邀请人数不增加。消耗金币刮讲从原来中奖最低档是0.68的券，从昨天开始就一直给的满减券，这个满减券根本不在奖池了。苏宁玩不起，就不要搞活动，作为消费者花费了时间精力来参与活动，苏宁一而再再而三的后台更改规则数据，让消费者无法获得奖励，要求对该商家进行严惩。
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