黑猫消费者服务平台
自动完成
09-11 15:01:20
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
您好，我们已收到您的反馈，会安排尽快核实。
友爱喵
补充投诉
08-07 16:31:45
给电话人工客服打了三个电话，每个就是说无法帮到我，就直接挂电话，请问要人工客服做什么呢？ 并且我要二次报备后超时10分钟他才有权限帮我解除。如果是这样的话，那我并不需要客服来帮我。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
08-07 16:23:53
已分配商家 饿了么客户关怀
黑猫消费者服务平台
审核通过
08-07 16:23:53
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
08-07 16:17:02
我于2025年8月7日在饿了么旗下蜂鸟平台进行配送服务，由于商家原因出差较慢比预定时间晚了一个小时才出餐，我申诉罚单无法通过，导致我被扣了40元，并且给客服发信息及打电话都是说无法帮助到我就直接挂电话
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