[投诉标题]淘宝平台监管失责导致群体性消费欺诈事件
[发布于]2025-04-03 22:48:15
[集体投诉量]7
[集体处理率]0.00%
[投诉对象]阿里客服
[问题类型]不予退款,联系不到客服,虚假宣传,客服不处理
[投诉要求]退款
[投诉标题]居然之家与欧派合谋违规,要彻查严惩
[发布于]2025-04-03 20:04:35
[集体投诉量]40
[集体处理率]0.00%
[投诉对象]欧派家居客服
[问题类型]欺诈,欺骗消费者,退款问题,虚假宣传,服务欺诈,合作商户不诚信
[投诉要求]退款,解释,公平给出解释,加强对平台的管理,退费,道歉,依法追究责任
[投诉标题]居然之家新塘店内顾家家居及欧铂尼,原川给说法,立刻退款
[发布于]2025-04-03 17:54:44
[集体投诉量]16
[集体处理率]0.00%
[投诉对象]顾家家居官方客服
[问题类型]欺骗消费者,退款问题,合作商户不诚信,广告促销误导消费,服务效率,赔偿问题,收费问题
[投诉要求]快速处理,道歉,退款,依法追究责任,公平给出解释,加强对平台的管理
[投诉标题]床品问题未售后商家失联
[发布于]2025-04-03 12:27:42
[集体投诉量]19
[集体处理率]100.00%
[投诉对象]抖音
[问题类型]活动虚假宣传,客服态度差,响应时间长,不维护买家利益,对商家审核不严谨,不作为
[投诉要求]赔偿,退款,作出处罚,下架产品,开发票,改善服务
[投诉标题]长春联通未经用户同意随意取消用户流量包,要求恢复流量包,并赔偿
[发布于]2025-04-03 09:08:07
[集体投诉量]18
[集体处理率]0.00%
[投诉对象]中国联通客服
[问题类型]长春联通私自取消流量
[投诉要求]要求恢复流量包并赔偿
[投诉标题]抖音商城纵容商家,售后瘫痪,消费者维权无路
[发布于]2025-04-02 18:56:48
[集体投诉量]13
[集体处理率]100.00%
[投诉对象]抖音
[问题类型]欺诈销售
[投诉要求]退货退款
[投诉标题]QQ音乐扑淘商城漏发光栅卡拒不处理
[发布于]2025-04-01 15:05:23
[集体投诉量]5
[集体处理率]100.00%
[投诉对象]QQ音乐小秘书
[问题类型]未履行合同
[投诉要求]补发货
[投诉标题]答疑服务敷衍,课程内容可能造假
[发布于]2025-04-01 13:39:28
[集体投诉量]8
[集体处理率]12.50%
[投诉对象]启航教育
[问题类型]退款问题
[投诉要求]退款
[投诉标题]天猫客服少件漏件不予处理
[发布于]2025-04-01 13:02:47
[集体投诉量]32
[集体处理率]96.88%
[投诉对象]天猫超市官方客服
[问题类型]活动虚假宣传,少发货不处理
[投诉要求]补发,赔偿
[投诉标题]田静学历造假?启航课程存疑
[发布于]2025-04-01 12:47:35
[集体投诉量]30
[集体处理率]86.67%
[投诉对象]哔哩哔哩服务娘
[问题类型]虚假/误导宣传,申请退款/提现不到账,涉骗
[投诉要求]退款,赔偿,解释,道歉,下架产品
[投诉标题]搜狗旗下糖猫电话手表停止使用
[发布于]2025-03-31 14:18:25
[集体投诉量]6
[集体处理率]83.33%
[投诉对象]搜狗AI
[问题类型]糖猫手表停止所有功能
[投诉要求]赔偿,全额赔偿或恢复功能
[投诉标题]Marry U虚假宣传不退款霸王条款
[发布于]2025-03-30 16:33:42
[集体投诉量]3
[集体处理率]0.00%
[投诉对象]MarryU高端婚恋
[问题类型]虚假宣传,不予退款,霸王条款,未履行合同
[投诉要求]退款,赔偿
[投诉标题]蓝鲸贷款(蓝鲸分期)强制下款,7天利息高达千元,且出现砍头息并暴力催收
[发布于]2025-03-28 14:20:43
[集体投诉量]18
[集体处理率]16.67%
[投诉对象]蓝鲸贷款
[问题类型]高利贷,联系不到客服,盗取用户信息
[投诉要求]取消申请
[投诉标题]小米12s pro屏幕故障绿线,严重影响使用体验,惨遭官方拒绝维修
[发布于]2025-03-28 13:28:22
[集体投诉量]9
[集体处理率]100.00%
[投诉对象]小米服务
[问题类型]屏幕绿线,官方拒绝维修
[投诉要求]免费维修
[投诉标题]客服不分青红皂白
[发布于]2025-03-28 12:37:44
[集体投诉量]295
[集体处理率]98.31%
[投诉对象]美团客服小美
[问题类型]客服不处理/处理不当
[投诉要求]赔偿
[投诉标题]骗子微信被封闲鱼不管不退钱
[发布于]2025-03-26 23:08:56
[集体投诉量]62
[集体处理率]3.23%
[投诉对象]闲鱼
[问题类型]涉骗
[投诉要求]退款
[投诉标题]天鹅到家拒绝退款,只退未完成天数费用
[发布于]2025-03-25 21:58:44
[集体投诉量]5
[集体处理率]100.00%
[投诉对象]天鹅到家客服中心
[问题类型]客服不处理/处理不当,不予退款,虚假/误导宣传,服务不到位/态度差
[投诉要求]赔偿,退款,解释
[投诉标题]要求退款,否则投诉
[发布于]2025-03-25 10:36:27
[集体投诉量]4
[集体处理率]100.00%
[投诉对象]微店
[问题类型]店主虚拟发货平台袒护
[投诉要求]全额退款
[投诉标题]店主冒充游戏人员开团涉嫌偷税漏税
[发布于]2025-03-25 10:33:39
[集体投诉量]3
[集体处理率]100.00%
[投诉对象]微店
[问题类型]商家不发货也不退款
[投诉要求]退货退款
[投诉标题]S20手机屏幕绿线问题,要求延续去年的免费换屏政策
[发布于]2025-03-24 00:28:07
[集体投诉量]4
[集体处理率]100.00%
[投诉对象]三星电子服务
[问题类型]屏幕工资缺陷,前两年都有免费维修,以前有免费维修政策
[投诉要求]维修
[投诉标题]益世界EWORLD超180天不上线不占名额规定遭暗改,太恶心
[发布于]2025-03-23 18:39:57
[集体投诉量]4
[集体处理率]0.00%
[投诉对象]益世界EWORLD
[问题类型]客服不处理/处理不当,服务不到位/态度差,虚假宣传,游戏规则暗改
[投诉要求]赔偿,改善服务,作出处罚,解释,道歉
[投诉标题]客服称3600元票款不予退
[发布于]2025-03-22 23:18:50
[集体投诉量]34
[集体处理率]97.06%
[投诉对象]猫眼演出
[问题类型]不予退款
[投诉要求]退款
[投诉标题]吉林移动5G消息收费不通知
[发布于]2025-03-21 17:20:48
[集体投诉量]21
[集体处理率]100.00%
[投诉对象]中国移动10086
[问题类型]不予退款
[投诉要求]退款
[投诉标题]曙光重临老区新区进化石等物品价值差异巨大
[发布于]2025-03-20 15:39:54
[集体投诉量]3
[集体处理率]100.00%
[投诉对象]4399游戏
[问题类型]区别对待新区老区奖励
[投诉要求]赔偿,改善服务
[投诉标题]上海携程商务有限公司权志龙演唱会套餐酒店超高溢价不退差
[发布于]2025-03-20 13:56:54
[集体投诉量]23
[集体处理率]100.00%
[投诉对象]携程酒店客服
[问题类型]价格问题,霸王条款,乱收费,不予退款,售后服务欠缺,强迫消费
[投诉要求]速处理,依法追究责任,退费,退款,公平给出解释,加强对平台的管理,解释
[投诉标题]客服电话打不通,公司客服态度差
[发布于]2025-03-19 13:15:29
[集体投诉量]9
[集体处理率]11.11%
[投诉对象]现代支付官方微博
[问题类型]客服不处理,联系不到客服
[投诉要求]退款
[投诉标题]中鹏教育收取学费后,不为学员代缴学费
[发布于]2025-03-18 17:46:57
[集体投诉量]23
[集体处理率]0.00%
[投诉对象]中鹏教育
[问题类型]倒闭跑路
[投诉要求]退款
[投诉标题]商家承诺不兑现还让客户申请退款
[发布于]2025-03-18 10:43:10
[集体投诉量]19
[集体处理率]100.00%
[投诉对象]微店
[问题类型]逾期未发货不退款
[投诉要求]退款
[投诉标题]2025年3月14号订的高德地图酒店,取消难退款!
[发布于]2025-03-17 16:50:48
[集体投诉量]36
[集体处理率]100.00%
[投诉对象]高德地图客户服务团队
[问题类型]不予退款,不给取消订单
[投诉要求]速处理,取消订单,退货退款,退费,退款
[投诉标题]黑心美团企业
[发布于]2025-03-17 10:15:40
[集体投诉量]511
[集体处理率]99.41%
[投诉对象]美团客服小美
[问题类型]服务不到位/态度差,霸王条款,涉骗,价格问题,非法经营
[投诉要求]赔偿,改善服务,作出处罚,解释
24小时有效投诉22711
累计有效投诉24982093
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